Reunião, realizada no Instituto da Qualidade Automotiva (IQA), reuniu presidentes de Sindirepas estaduais, representantes de seguradoras e lideranças do setor
A presidente do Sindirepa Campos Gerais, Daniele Araújo, participou de um encontro nacional promovido no Instituto da Qualidade Automotiva (IQA), que reuniu o presidente do Sindirepa Brasil, 14 presidentes de Sindirepas estaduais, representantes do IQA e executivos de importantes seguradoras que atuam no país.
Realizado em agosto, o encontro teve como principal objetivo discutir a certificação de oficinas, a melhoria contínua dos serviços e os caminhos para o desenvolvimento da reparação automotiva no Brasil. Entre as seguradoras participantes estiveram Bradesco Seguros, Allianz, Porto Seguro, Zurich, MAPFRE e Pier.
Durante a reunião, a certificação de oficinas ganhou destaque pelo seu potencial de contribuir para a redução de riscos e custos operacionais, além de promover mais qualidade, produtividade e eficiência nos serviços prestados aos consumidores. Experiências e casos apresentados mostraram, na prática, os benefícios que a certificação pode proporcionar às empresas do setor.
Para Daniele Araújo, a participação no encontro representa uma oportunidade importante de troca de experiências e de fortalecimento da representatividade do setor de reparação automotiva.
“Foi muito importante participar desse encontro e acompanhar de perto as discussões sobre certificação, qualidade e eficiência na reparação automotiva. A união entre os Sindirepas, o IQA, as oficinas e as seguradoras, é fundamental para construirmos soluções que contribuam para o fortalecimento do setor e para a oferta de serviços cada vez mais seguros e profissionais. Trouxe para o Sindirepa Campos Gerais conhecimentos e perspectivas que podem ajudar nossas empresas a se prepararem para os desafios do futuro.”, afirma Daniele.
Além de tratar diretamente da certificação de oficinas, o encontro aproximou diferentes elos da cadeia automotiva e abriu espaço para o diálogo, o networking e a construção conjunta de estratégias para uma reparação mais profissional, preparada e alinhada às novas demandas do mercado.
